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Gerenciando sua Assinatura Recruit CRM

Este artigo vai te ajudar a entender melhor os planos de preços e o processo de cobrança do Recruit CRM.

Escrito por Sanjana Panigrahi

O Recruit CRM oferece planos de assinatura flexíveis para você escolher os recursos, ciclo de cobrança e capacidade de contas que atendam melhor às necessidades do seu time de recrutamento. Você pode escolher entre os planos Pro, Business e Enterprise, optar pela cobrança mensal ou anual, gerenciar limites de registros para candidatos, contatos, empresas e vagas, além de comprar capacidade extra de registros (ou seja, adicionar dados sem precisar colocar mais usuários).

Quais são os planos que oferecemos?


O Recruit CRM tem três planos pensados para equipes de diferentes tamanhos:

  • Plano Pro

  • Plano Business

  • Plano Enterprise

Você pode conferir os preços de cada plano aqui: Recruit CRM Pricing


Quais são as formas de pagamento disponíveis?


1. Mensal

Com a cobrança mensal, você é cobrado pelas suas licenças no começo de cada ciclo de cobrança, todo mês.

2. Anual

Na opção de cobrança anual, você paga antecipadamente uma tarifa mensal com desconto pelo ano inteiro.

Atenção:

1. Apesar de ser possível reatribuir licenças desativadas para novos usuários, não oferecemos reembolso ou créditos por tempo não utilizado nessas licenças.

2. A moeda e o valor que você paga podem mudar conforme o país onde sua empresa está localizada.


É possível mudar de plano?


Você pode alterar ou revisar seu plano atual a qualquer momento, acessando a área de Planos nas Configurações de Admin.

Em qualquer troca feita, o valor é calculado proporcionalmente aos dias restantes do seu ciclo de cobrança. O valor total do novo plano só será cobrado quando sua conta renovar no próximo ciclo.


Quais são os limites de registros de cada plano?


Teste Grátis

Plano Pro

Plano Business

Plano Enterprise

Candidatos

50

10.000 por usuário

20.000 por usuário

30.000 por usuário

Empresas

50

10.000 por usuário

20.000 por usuário

30.000 por usuário

Contatos

50

10.000 por usuário

20.000 por usuário

30.000 por usuário

Vagas

4

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Os limites de candidatos, empresas e contatos mostrados acima são por usuário e depois multiplicados pelo número de usuários para calcular o total de registros da conta.

Por exemplo:

  • Plano Pro: Se sua conta tem 3 usuários, o limite total será de 30.000 Candidatos, 30.000 Empresas e 30.000 Contatos (10.000 × 3 usuários).

  • Plano Business: Com 5 usuários, o limite total é de 100.000 Candidatos, 100.000 Empresas e 100.000 Contatos (20.000 × 5 usuários).

  • Plano Enterprise: Com 10 usuários, o limite total é de 300.000 Candidatos, 300.000 Empresas e 300.000 Contatos (30.000 × 10 usuários).

Esses limites são calculados no nível da conta, não individualmente por usuário. Todos os usuários compartilham o mesmo “banco” de registros de Candidatos, Empresas e Contatos.

O limite por usuário não restringe quantos registros um único usuário pode criar no sistema. Qualquer usuário com permissão pode criar registros, desde que a conta não tenha atingido o limite total.

Se você precisa aumentar o limite de dados da sua conta, conte com o 'Limite Adicional de Registros'!

O 'Limite Adicional de Registros' é um complemento mensal à sua assinatura, permitindo aumentar o limite de armazenamento da conta em mais 10.000 candidatos, contatos e empresas cada, sem precisar contratar um usuário extra.

Os Add-ons também acompanham as datas de renovação da conta.

Por exemplo:

Se 3 add-ons de $25 cada forem contratados no dia 20 do mês e a data de renovação for dia 1º, apenas um terço do valor (proporcional), ou seja, $25, será cobrado imediatamente. No dia 1º do mês seguinte, o valor total de $75 será cobrado junto com a assinatura dos usuários. O mesmo cálculo proporcional vale para a compra anual de Add-ons.


Quais são as regras de cancelamento?


Atenção: qualquer alteração na conta ou problema relacionado a pagamento deve ser feita/comunicada antes da data de renovação para evitar cobranças.

Ao cancelar sua conta, nenhuma cobrança será feita a partir do próximo ciclo de pagamento. Mas lembre-se: de acordo com nossos Termos e Condições, não fazemos reembolso de valores não utilizados da sua assinatura.


Perguntas Frequentes


Q1. Quais planos o Recruit CRM oferece?

Atualmente, o Recruit CRM tem três planos: Pro, Business e Enterprise.

Q2. Como funciona a cobrança mensal?

Na cobrança mensal, você é cobrado pelas licenças contratadas no início de cada ciclo, todo mês.

Q3. Posso pedir reembolso se desativar um usuário ou cancelar antes?

Não. Apesar de poder passar licenças desativadas para novos usuários, o Recruit CRM não oferece reembolso ou crédito por tempo não usado nessas licenças, nem por qualquer valor não utilizado da assinatura após o cancelamento.

Conclusão

Gerenciar sua assinatura do Recruit CRM de forma eficiente significa entender as opções de plano, ciclo de cobrança, limites de registros e regras de cancelamento para alinhar o sistema às necessidades e ao orçamento do seu time de recrutamento. Se tiver dúvidas sobre sua conta, cobrança ou limites, entre em contato com o suporte do Recruit CRM para um atendimento personalizado.

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