O que este recurso faz e quando usar?
A integração do Microsoft Teams permite criar um link do Teams direto ao criar uma reunião no Recruit CRM. Quando você adiciona o link do Teams dentro do formulário da reunião, o sistema coloca o link na seção “Onde” ou na descrição da reunião com uma mensagem padrão.
O sistema também pode gerar um e-mail de confirmação com os detalhes da reunião, o link do Teams e a descrição para o candidato ou contato.
Você pode usar esse recurso quando:
Quando for marcar entrevistas ou reuniões pelo Recruit CRM e quiser um link do Teams gerado automaticamente.
Quando estiver marcando reuniões pela extensão do Chrome e quiser adicionar um link do Teams.
Antes de começar:
Atualmente, a integração com o Teams só funciona com contas Microsoft organizacionais. Então, para gerar um link do Teams, é preciso conectar seu Outlook Calendar também. Por isso, garanta que o calendário esteja conectado ao Recruit CRM.
A integração só funciona com contas Microsoft organizacionais. Se escolher uma conta pessoal, o link não será gerado e o sistema mostrará erro.
Como integrar o Microsoft Teams ao Recruit CRM
1. Depois de integrar seu calendário ao Recruit CRM, clique no ícone de Perfil e selecione a aba de Integração de Reunião.
2. Clique no botão Conectar ao lado da integração do Microsoft Teams.
3. Escolha a conta Microsoft que quer conectar e autorize os acessos necessários quando solicitado.
Gerando links do Microsoft Teams ao criar reuniões
1. Abra o registro do candidato ou contato que deseja agendar uma reunião.
2. Clique em Adicionar reunião tanto pela:
Seção de Atividades à direita, ou
Widget de Vagas Atribuídas ao lado dos dados do candidato.
3. No formulário da reunião, na seção Onde, clique no botão 'Adicionar link MS Teams'.
4. Você verá o link gerado na seção “Onde”.
5. Clique no botão Adicionar para salvar e agendar a reunião.
6. Assim que você clicar em “Adicionar reunião”, o sistema vai gerar o e-mail de confirmação com os detalhes, o link e a descrição que você escolher para enviar (ou não) ao candidato/contato.
Para garantir segurança e controle de acesso, é preciso fazer autenticação web para criar links do Teams usando o app mobile e a extensão do Chrome.
Gerar link do Microsoft Teams pela extensão do Chrome
1. Na extensão do Chrome do Recruit CRM, depois de salvar o candidato/contato, você pode adicionar uma reunião também:
O candidato/contato vai receber o e-mail de confirmação e pode entrar na reunião direto pelo e-mail.
Observação: O campo de descrição e o link seguem o idioma do sistema escolhido no seu perfil.
Resolução de problemas
Problema: A opção Microsoft Teams não aparece no formulário da reunião.
Problema: A opção Microsoft Teams não aparece no formulário da reunião.
Possível causa:
O Teams não está conectado ou o calendário não está integrado ao Recruit CRM.
O que checar:
Confira se seu calendário está integrado e se a integração do Teams aparece como conectada nas configurações do calendário.
Como resolver:
Vá até as configurações de calendário no seu perfil, role até a integração do Teams, clique em Conectar, escolha sua conta e autorize o acesso.
FAQs
Onde aparece o link do Microsoft Teams nos detalhes da reunião?
Onde aparece o link do Microsoft Teams nos detalhes da reunião?
O link do Teams aparece na seção Onde.
O candidato ou contato recebe o link do Teams por e-mail?
O candidato ou contato recebe o link do Teams por e-mail?
Sim, se você escolher enviar o e-mail de confirmação ao adicionar a reunião, ele vai incluir os detalhes, o link do Teams e sua descrição.
Conclusão:
Ao conectar sua conta Microsoft organizacional e o calendário do Outlook ao Recruit CRM, você pode gerar links do Teams diretamente ao agendar reuniões, facilitando convites claros e prontos para participar, tanto para candidatos quanto para contatos.