O que essa funcionalidade faz e quando usar?
O Relatório do Ciclo de Vida do Candidato te ajuda a acompanhar toda a trajetória dos candidatos no seu banco de dados do Recruit CRM ao longo de um período escolhido. Assim, você consegue enxergar todas as mudanças de etapa pelas quais cada candidato passou, facilitando a análise do progresso das contratações, monitoramento do pipeline e identificação de tendências no seu processo seletivo.
O relatório mostra a movimentação dos candidatos tanto pelas Etapas de Contratação (para quem foi vinculado a vagas) quanto pelas Etapas de Envio de Candidatos (para quem foi apresentado diretamente aos clientes). Ele também traz gráficos, números de candidatos por etapa, proporção de candidatos em cada etapa e listas detalhadas que podem ser filtradas, personalizadas, exportadas ou salvas para consultar depois.
Use essa função quando:
Você quer acompanhar todo o ciclo de vida dos candidatos em um período específico.
Precisar analisar quantos candidatos avançaram em cada etapa de contratação ou envio.
Quiser salvar as configurações de relatório que mais usa para acessar rapidamente no futuro.
Gerando e analisando o Relatório do Ciclo de Vida do Candidato
1. Abra o Relatório do Ciclo de Vida do Candidato na seção de Relatórios do Recruit CRM.
2. Escolha as etapas que você quer incluir no relatório pelo menu suspenso de KPI. Você pode selecionar:
Etapas de Contratação – Para analisar candidatos vinculados a vagas.
Etapas de Envio de Candidatos – Para ver candidatos enviados diretamente para clientes/contatos.
3. Escolha o período que deseja analisar. Você pode usar um dos períodos pré-definidos ou definir datas personalizadas.
4. Clique em Gerar Relatório.
Quando o relatório for gerado, você verá:
Um gráfico de barras mostrando a quantidade de candidatos em cada etapa selecionada.
Uma tabela resumo com a contagem de candidatos em cada etapa do relatório.
Exportar o Relatório
Você pode exportar o relatório de várias formas:
Clique em Exportar relatório para CSV embaixo do gráfico para baixar a tabela resumo por etapa em CSV.
Clique no ícone de Exportar no canto superior direito do gráfico de barras para baixar o gráfico como imagem (PNG, JPG ou SVG).
Clique em qualquer barra do gráfico para abrir a lista detalhada de candidatos daquela etapa e depois selecione Exportar relatório para CSV para baixar o relatório detalhado dos candidatos em CSV.
Ver detalhes dos candidatos:
Cada barra do gráfico é clicável. Clique em uma barra para ver a lista detalhada de candidatos que passaram por aquela etapa no período selecionado.
Na visualização detalhada, você pode:
Consultar os registros dos candidatos dessa etapa.
Ordenar os dados clicando no título de qualquer coluna.
Personalizar as informações exibidas usando Editar Colunas.
Aplicar filtros para refinar os resultados.
Fazer uma busca booleana para encontrar registros específicos, especialmente em listas grandes.
Exportar a lista detalhada para CSV depois de aplicar filtros e selecionar as colunas desejadas.
Veja a proporção por etapa:
O Relatório do Ciclo de Vida do Candidato também mostra a proporção de candidatos em cada etapa.
A proporção é calculada assim:
(Número de candidatos em uma etapa ÷ Total de candidatos em todas as etapas selecionadas para o período) × 100
📌 Atenção: O Relatório do Ciclo de Vida do Candidato é baseado nas mudanças de etapa que aconteceram no intervalo de datas selecionado. Por isso, os números podem ser diferentes dos que aparecem em outras partes do Recruit CRM, como nas estatísticas do seu Dashboard.
Solução de Problemas
Problema: Os números do Relatório do Ciclo de Vida do Candidato não batem com o total do dashboard.
Problema: Os números do Relatório do Ciclo de Vida do Candidato não batem com o total do dashboard.
Provável motivo: O Relatório do Ciclo de Vida do Candidato mostra dados históricos de acordo com o período escolhido, enquanto o dashboard traz os números atuais em tempo real.
O que conferir:
Veja qual período está selecionado no relatório e compare com o do dashboard.
Como resolver:
Ajuste o intervalo de datas do relatório para o período que quer comparar, lembrando que o relatório mostra as transições históricas, não só os candidatos atuais em cada etapa.
Problema: Uma etapa não aparece no Relatório do Ciclo de Vida do Candidato.
Problema: Uma etapa não aparece no Relatório do Ciclo de Vida do Candidato.
Provável motivo: Essa etapa não foi selecionada no menu de etapas do relatório.
O que conferir:
Abra o Relatório do Ciclo de Vida do Candidato e cheque quais etapas de contratação e envio você selecionou na área de KPI.
Como resolver:
Adicione a etapa que estava faltando na sua seleção e gere o relatório novamente.
Problema: O CSV exportado não traz todos os campos que você queria.
Problema: O CSV exportado não traz todos os campos que você queria.
Provável motivo: Nem todos os campos desejados foram selecionados antes de exportar.
O que conferir:
Na visualização detalhada da lista, veja quais campos estão marcados para
exportação.
Como resolver:
Escolha os campos novamente durante a exportação e gere um novo CSV.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Qual é a diferença entre etapas de contratação e etapas de envio no relatório?
Qual é a diferença entre etapas de contratação e etapas de envio no relatório?
Etapas de contratação são usadas quando o candidato está vinculado a uma vaga. Já as etapas de envio são para candidatos apresentados direto ao cliente, sem serem associados a uma vaga.
Como é calculada a proporção de candidatos em cada etapa?
Como é calculada a proporção de candidatos em cada etapa?
A proporção é: número de candidatos na etapa específica durante o período selecionado ÷ total de candidatos em todas as etapas no período x 100.
Posso escolher quais campos aparecem na lista detalhada dos candidatos?
Posso escolher quais campos aparecem na lista detalhada dos candidatos?
Sim. Quando a lista detalhada abre ao clicar numa barra, basta clicar em Editar Colunas, escolher os campos que deseja ver e eles aparecerão na lista.
Em quais formatos posso exportar os dados do Relatório do Ciclo de Vida do Candidato?
Em quais formatos posso exportar os dados do Relatório do Ciclo de Vida do Candidato?
Você pode exportar a tabela como arquivo CSV e o gráfico de barras como imagem PNG, JPG ou SVG. As listas detalhadas de candidatos também podem ser exportadas em CSV.
Conclusão:
Usando o Relatório do Ciclo de Vida do Candidato, você entende claramente como os candidatos avançam pelo seu pipeline de recrutamento com o tempo. Seja para analisar transições de etapas, identificar tendências, exportar dados para relatórios ou consultar detalhes de cada candidato, esse relatório traz as informações que você precisa para tomar decisões certeiras e otimizar seu processo seletivo.