Ajout de journaux d'appels

Cet article vous aidera à comprendre comment enregistrer un appel sur Recruit CRM.

Shaun Marbaniang avatar
Écrit par Shaun Marbaniang
Mis à jour il y a plus d’une semaine

N'oubliez jamais ce dont vous ou vos coéquipiers avez parlé lors d'un appel.

Étape 1 - Ouvrez n'importe quel enregistrement.

Étape 2 - Cliquez sur l'icône du journal des appels pour ajouter un journal des appels.

Étape 3 - Ajoutez les détails et cliquez sur Submit pour sauvegarder.

L'ajout d'un journal des appels vous permet de garder une trace du nombre de fois où vous avez essayé de joindre une personne par téléphone.

Pour ajouter un journal d'appels,

Cliquez sur le bouton Nouveau en haut à droite de l'écran. Cliquez ensuite sur Call log , un formulaire apparaîtra à droite de l'écran. Après avoir rempli les détails, cliquez sur Ajouter et le journal des appels sera ajouté.

Lors de l'ajout par cette méthode, vous devrez remplir le champ relatif à vous-même, alors que dans la méthode précédente, il est rempli automatiquement.

Veillez également à utiliser les notes d'appel pour noter les points forts de la conversation afin de tirer le meilleur parti de cette fonction.

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