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Comment ajouter des collaborateurs aux notes, journaux d'appels, tâches et réunions
Comment ajouter des collaborateurs aux notes, journaux d'appels, tâches et réunions

Ajoutez les membres de votre équipe en tant que collaborateurs d'activité pour suivre les performances.

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Écrit par Soukaina EI Bahlouli
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Ajouter des collaborateurs : 101


1. Lors de l'ajout d'une note, d'une tâche, d'un journal d'appels ou d'une réunion, vous trouverez le champ "Collaborateur" dans lequel vous pouvez ajouter vos coéquipiers ou vos équipes (pour les utilisateurs du plan business) pour collaborer.

Remarque : si vous faites partie d'une équipe (sur le plan d'affaires), le champ "Collaborateur" est automatiquement complété par le nom de votre équipe.

2. Vous pouvez choisir de supprimer tous les membres de l'équipe/les coéquipiers du champ des collaborateurs en cliquant sur l'icône "X" de la carte de l'équipe/du coéquipier.

3. Vous pouvez également ajouter des collaborateurs aux activités tout en effectuant les actions à partir de l'extension Chrome.


Notifications aux collaborateurs : Pour que tout le monde soit au courant


Les membres de l'équipe sélectionnés recevront un e-mail de notification les informant qu'ils ont été ajoutés en tant que collaborateurs. Il se peut qu'ils aient besoin de marquer cet e-mail comme "Pas de spam" la première fois afin que tous les futurs e-mails s'affichent directement dans la boîte de réception.

REMARQUE : si une "équipe" est ajoutée dans la section des collaborateurs d'une activité, les membres de cette équipe ne recevront pas de notifications par courrier électronique. Seuls les coéquipiers ajoutés directement en tant que collaborateurs recevront une notification par courriel.


Rapports sur les collaborateurs : Analyser l'impact et les perspectives


Outre l'utilisateur qui effectue l'action, vous pouvez suivre les performances de vos collaborateurs (uniquement les équipes) dans la section des rapports, sous le rapport de performance de l'équipe.

Les activités (notes, journaux d'appels, tâches et réunions ajoutées) sont générées sur la base de "Créé par" (l'utilisateur effectuant l'action) et des "Équipes" qui ont été explicitement ajoutées dans une activité en tant que collaborateurs.

Ainsi, si une "équipe" est ajoutée en tant que collaborateur dans une activité, cela se reflétera dans les statistiques de l'équipe dans les rapports.

Toutefois, il est important de noter que si un "coéquipier" est directement ajouté en tant que collaborateur, cela ne se reflétera pas dans ses statistiques dans le rapport de performance de l'équipe.

J'espère que cela vous aidera :)

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