O que esse recurso faz e quando usar?
Com o recurso de Assinatura de E-mail você pode criar e gerenciar uma assinatura que será adicionada automaticamente aos seus e-mails enviados. Sua assinatura aparece em todas as comunicações enviadas pelo Recruit CRM, incluindo sequências, garantindo uma presença de marca profissional e padronizada.
Use esse recurso quando quiser:
Manter uma assinatura consistente em todos os seus e-mails.
Usar assinaturas diferentes para contas de e-mail diferentes.
Como configurar múltiplas assinaturas de e-mail
1. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e vá em Configurações de E-mail.
2. Procure pela seção Assinatura de E-mail.
3. Use o editor para montar sua assinatura, colocando os dados de contato, elementos de branding e o estilo que preferir.
4. Se você já tem uma assinatura profissional feita em HTML, é só ir para o modo Código e colar o HTML direto no editor.
5. Revise como ficou sua assinatura e salve as mudanças.
Assim que estiver configurado, sua assinatura será adicionada automaticamente a todos os e-mails enviados pelo Recruit CRM, inclusive nas sequências.
Como configurar assinaturas diferentes para múltiplas contas de e-mail
Nos planos Business e superiores, dá pra cadastrar até duas assinaturas se você conectar duas contas de e-mail ao Recruit CRM.
1. Abra as configurações de assinatura de e-mail e selecione a conta pelo menu “Definir assinatura de e-mail para”.
2. Crie ou edite a assinatura para esse endereço.
3. Salve as mudanças.
O Recruit CRM aplica automaticamente a assinatura certa de acordo com a conta selecionada ao enviar o e-mail.
Como as múltiplas assinaturas são usadas no Recruit CRM?
Quando há mais de uma conta conectada, o Recruit CRM aplica automaticamente a assinatura associada ao endereço que está sendo usado.
Porém, a assinatura do e-mail padrão será usada nos seguintes casos:
Ao enviar e-mails automáticos por configurações de talent pool ou formulário de candidatura.
Gatilhos de e-mail.
Modelos de e-mail padrão.
Se quiser trocar qual assinatura é usada nesses envios automáticos, defina outro endereço de e-mail como padrão nas Configurações, ativando a opção “Marcar como padrão”.
Solução de problemas
Problema: Minha assinatura de e-mail não aparece nos e-mails
Problema: Minha assinatura de e-mail não aparece nos e-mails
Possível motivo:
Pode ser que a assinatura não tenha sido salva corretamente.
O que conferir:
Veja se a assinatura está criada e salva. E também se você está enviando pelo e-mail que tem assinatura configurada.
Como resolver:
Salve novamente a assinatura, se precisar, e confirme se o remetente certo está selecionado antes de enviar o e-mail.
Problema: Minha assinatura em HTML não aparece certa
Problema: Minha assinatura em HTML não aparece certa
Possível motivo:
O HTML pode ter formatação ou erros que o editor não aceita.
O que conferir:
Revise o código HTML no modo Código e envie um e-mail de teste para checar como aparece para o destinatário.
Como resolver:
Corrija qualquer erro no HTML, salve, e envie outro teste para garantir que está tudo certo.
Conclusão
Ao configurar e gerenciar bem suas assinaturas, você garante que as informações de contato e o branding certos vão aparecer automaticamente tanto em e-mails manuais quanto automáticos.