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Como ativar a Sincronização de E-mail/Clientes de Terceiros no Office365/Outlook/Zoho

Este artigo mostra como ativar a sincronização de e-mail de terceiros nas suas contas do Outlook, Office 365 e Zoho Mail para conectar ao Recruit CRM.

Escrito por Shiksha SK

O que esse recurso faz e quando usar?

Esse recurso permite ativar o acesso POP ou IMAP da sua conta Microsoft Office 365, Outlook ou Zoho Mail para que ela possa ser conectada ao Recruit CRM. Depois de ativado, o Recruit CRM consegue acessar sua caixa de e-mail com segurança e sincronizar suas comunicações entre o provedor nativo e o Recruit CRM.

Use esse recurso quando:

• Você quer conectar sua conta do Outlook ou do Microsoft Office 365 ao Recruit CRM.

• Você quer conectar sua conta Zoho Mail ao Recruit CRM.

• Está preparando sua caixa de entrada para integração e sincronização de e-mails com o Recruit CRM.

O vídeo abaixo mostra como é fácil fazer isso, com passo a passo.


Passo a passo para Outlook & Office 365


Você precisa acessar sua conta do Outlook na web. Aqui está o link: Outlook Web

  1. Abra a conta de e-mail do Outlook/Office 365 desejada.

  2. Clique em configurações.

  3. Role para baixo e clique em "Ver todas as configurações do Outlook"

  4. Clique em E-mail

  5. Clique em Sincronizar e-mail

  6. Role para baixo até ver "POP e IMAP"

  7. Em Opções de POP, clique em "Sim"

  8. Clique em Salvar

Depois de salvar, a sincronização de e-mail de terceiros via POP está ativada na sua conta do Outlook ou do Office 365.


Passo a passo para Zoho


  1. Abra a conta do Zoho Mail que você quer

  2. Clique no ícone de engrenagem das configurações à direita

  3. Role até ver o quadro de contas de e-mail

  4. Clique no link de Acesso IMAP

  5. Você verá todas as contas do Zoho Mail; clique na que quer conectar ao Recruit CRM.

  6. Na caixa da conta, clique em IMAP e marque Acesso IMAP

Depois de ativar o acesso IMAP, sua conta Zoho Mail já está pronta para conectar ao Recruit CRM.


Perguntas frequentes


Preciso ativar a sincronização de e-mails de terceiros antes de conectar Outlook ou Zoho ao Recruit CRM?

Sim. É necessário ativar POP (para Outlook/Office 365) ou IMAP (para Zoho) antes do Recruit CRM conseguir sincronizar seus e-mails.

Conclusão:

Ativar o acesso POP ou IMAP é um pré-requisito importante para conectar contas do Outlook, Office 365 ou Zoho Mail ao Recruit CRM. Depois de configurar esses ajustes, o Recruit CRM pode sincronizar seus e-mails com segurança, ajudando você a gerenciar as conversas de forma muito mais prática pela plataforma.

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