O que essa função faz e quando usar?
Conectar seu email ao Recruit CRM usando o Nylas.com permite enviar e receber emails direto pelo Recruit CRM e mantém sua caixa de entrada sincronizada com seu provedor de email real.
A caixa de entrada do Recruit CRM funciona como um espelho da sua caixa de emails real, mostrando pastas e mensagens.
Você pode conectar até dois emails (em planos compatíveis como o Business e acima), escolher um email principal para envio e trocar entre as caixas de entrada conectadas quando precisar.
Antes de começar
O Recruit CRM faz parceria com o Nylas.com para fornecer o serviço de email.
A primeira sincronização das pastas pode levar até dez minutos e os emails mais antigos podem demorar de duas a três horas para aparecer por completo na primeira conexão.
As configurações de email precisam estar de acordo com as políticas de proteção de email atualizadas dos provedores, como Google e Yahoo, incluindo SPF, DKIM, DMARC, opção de descadastro fácil e manter o índice de spam baixo.
Como conectar seu Gmail ao Recruit CRM? 📧
Vá até seu perfil no Recruit CRM e abra as configurações de email.
Nas configurações de email, encontre e clique na opção para conectar contas de email.
Na página de login, digite o endereço de email que você quer conectar ao Recruit CRM.
Clique em “Entrar com Google” se for conectar uma conta do Gmail.
Faça a autenticação usando as credenciais do email, conforme pedido.
Quando solicitado, permita todas as permissões para que Nylas e Recruit CRM possam acessar e sincronizar sua caixa de entrada.
Confirme as permissões e siga até terminar a verificação da conta.
Como acessar e usar sua caixa de entrada no Recruit CRM 🎯
Depois de conectar, abra a caixa de entrada pelo menu lateral esquerdo do Recruit CRM.
Veja suas pastas e e-mails, que vão espelhar seu Gmail ou outro provedor conectado, incluindo as pastas e mensagens que já existem.
Se você conectou mais de um email, use o seletor de caixas de entrada para alternar entre as contas conectadas.
A sincronização inicial das pastas pode levar até 10 minutos, e os emails antigos podem levar até 2-3 horas para aparecerem totalmente.
Isso acontece só na primeira vez que você conecta seu email ao Recruit CRM usando o Nylas.
Configure as configurações de email para seguir as políticas de proteção dos provedores
Para garantir uma experiência de email segura e tranquila, siga as recomendações de segurança do Google e Yahoo. Siga este passo a passo rápido para ajustar as configurações de email conforme as novas políticas:
Essas regras incluem autenticação de email (SPF, DKIM, DMARC), opção fácil de descadastro e manutenção do índice de spam baixo, sendo fundamentais para garantir a segurança e a entrega dos seus emails.
Obrigado por ajudar a manter uma troca de emails segura e eficiente.
Preocupa-se com a segurança dos seus emails?
A caixa de entrada do Recruit CRM só espelha sua caixa real. Ao conectar o email pela integração, o Nylas armazena essas informações nos servidores deles. Pode ficar tranquilo, pois o Nylas segue totalmente as regras do GDPR.
Você pode conferir a política de GDPR do Nylas aqui 👇
Como manter os emails de usuários desativados? 📩
Veja duas formas de guardar os emails de usuários que não fazem mais parte da equipe:
1. Mover/transferir os emails dos usuários desativados para uma pasta de um usuário ativo:
Você pode mover/transferir os emails do usuário desativado para uma pasta dentro da caixa de emails de um usuário ativo no G Suite/Outlook. Como a caixa do Recruit CRM é um espelho, todos os emails dessa pasta vão aparecer lá também.
2. Criar um email novo e conectar no Recruit CRM:
Você pode criar um email comum só para backup dos emails. Como o Recruit CRM permite conectar 2 contas de email (no plano Business e acima), qualquer membro da equipe pode conectar esse email como segundo endereço no Recruit CRM.
Assim, sempre que alguém sair da equipe, basta transferir os emails para esse email comum antes de deletar a conta da pessoa. Assim, os emails ficam guardados sem precisar transferir para uma conta de um usuário específico.
FAQs
Quantas contas de email posso conectar ao Recruit CRM?
Quantas contas de email posso conectar ao Recruit CRM?
Usuários no plano business e acima podem conectar até dois emails.
Preciso definir um email padrão para envio?
Preciso definir um email padrão para envio?
Sim. Um dos emails conectados precisa ser definido como padrão para envio. Se só um email estiver conectado, ele já vira padrão automaticamente.
A caixa do Recruit CRM altera minhas pastas de e-mail?
A caixa do Recruit CRM altera minhas pastas de e-mail?
Não. O Recruit CRM só espelha a sua caixa real. As pastas e emails continuam no seu provedor, apenas refletidos lá dentro.
Conclusão:
Conectando seu email ao Recruit CRM, você pode gerenciar uma versão espelhada da sua caixa de entrada direto no sistema, sempre sincronizada com seu provedor real.