O que esse recurso faz?
Precisa envolver rapidamente um colega em um registro? Use as menções para avisá-lo na hora, sem idas e vindas. Com a função de Menção do Recruit CRM, você marca colegas ou times diretamente nas notas dos registros.
Ao mencionar alguém, ele recebe um e-mail com o link direto para o registro onde você fez a nota.
Quando usar esse recurso?
Use quando:
Precisa avisar rapidamente um colega sobre uma atualização em candidato, empresa, contato ou vaga.
Quer enviar um e-mail com link direto do registro.
Como mencionar um colega em um registro?
Basta adicionar o símbolo "@" na seção de Notas de qualquer registro (candidato/empresa/contato/vaga).
O colega vai receber um e-mail com o link do registro em que foi mencionado.
Você pode ver todas as "menções" na seção de Notas:
Nota importante: Pode ser preciso marcar o primeiro e-mail como "Não é spam" para garantir que as próximas "Menções" cheguem certinho na caixa de entrada.
Você pode responder a esse e-mail para iniciar uma conversa ou clicar em "Ver Menção" para ser direcionado ao registro que recebeu a menção.
Se estiver no plano Business ou superior, dá para mencionar "Times", mesmo sem fazer parte do time.
Mas lembre-se: o usuário só vê a nota se o papel dele tiver permissão de 'Visualizar tudo':
Solução de problemas
Problema: O usuário mencionado não vê a nota no registro.
Problema: O usuário mencionado não vê a nota no registro.
Causa provável
O usuário não possui permissão de "Visualizar tudo".
O que verificar
Confirme a função e as permissões do usuário, especialmente o acesso a "Visualizar tudo" para esse tipo de registro.
Solução
O proprietário da conta deve atualizar as permissões da função do usuário ou atribuir uma função com permissão de "Visualizar tudo" para que ele possa ver a anotação.
🤔 Perguntas frequentes
Posso mencionar colegas em qualquer tipo de registro?
Posso mencionar colegas em qualquer tipo de registro?
Sim. Você pode mencionar seus colegas de equipe em qualquer registro, incluindo candidatos, empresas, contatos e vagas de emprego.
Conclusão:
Siga os passos acima para mencionar pessoas ou times, garantir que os e-mails cheguem direitinho e manter todo mundo atualizado nas novidades.
Espero que tenha ajudado!
Boas contratações :)