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Como atualizar, fazer downgrade ou cancelar sua assinatura da Análise Avançada

Este artigo mostra como comprar, atualizar, fazer downgrade e cancelar sua assinatura do Advanced Analytics no Recruit CRM.

Escrito por Sanjana Panigrahi

Antes de começar:

  • A Análise Avançada faz parte do plano Enterprise, mas também pode ser adicionado por um valor extra nos planos Pro ou Business.

  • No plano Enterprise, a Análise Avançada é ativado só para quem pedir, não vem habilitado automaticamente. Se você quiser que a gente ative para sua conta, é só falar com o seu Account Manager que vamos te ajudar.


💰 Como comprar a assinatura da Análise Avançada


1. Vá até a aba Análise Avançada na seção de Relatórios.

2. Clique no botão 'Comprar Análise Avançada' para assinar.

3. Escolha o plano que preferir e clique em 'Comprar Análise Avançada' para assinar.


⬆️ Como atualizar sua assinatura do Análise Avançada (Mensal para

Anual)


Atenção: Só quem tem o Recruit CRM com assinatura anual consegue trocar do plano mensal para o anual do Advanced Analytics.

1. Acesse a aba Advanced Analytics na seção de Reports.

2. Clique no botão Editar Assinatura.

3. Na janela que abrir, escolha a opção Editar Assinatura.

4. Marque a opção Annual para o Advanced Analytics e finalize pagando o valor proporcional clicando em Comprar Análise Avançada.


⬇️ Como fazer downgrade da assinatura do Análise Avançada.


Não é possível fazer downgrade do plano anual para o mensal direto pelo app.

Para isso, fale com a gente pelo chatbot ou mande um e-mail para support@recruitcrm.io que ajudamos você.


❌ Como cancelar sua assinatura do Advanced Analytics


1. Clique no botão 'Editar Assinatura' na aba Advanced Analytics

2. Depois, clique na opção 'Cancelar Assinatura'.

Você pode cancelar sua assinatura da Análise Avançada a qualquer momento. O acesso a Análise Avançada e todos os relatórios personalizados serão interrompidos após o final da assinatura.

Atenção:

Todos os dados e relatórios dos usuários ficam guardados por apenas 30 dias na Análise Avançada. Depois desse prazo, todos os dados da conta são apagados.

Se quiser retomar ou recontratar a assinatura dentro dos 30 dias, dá para acessar todos os seus relatórios salvos.

Mas, se os dados já foram apagados, você vai precisar criar novamente todos os relatórios que usava no Advanced Analytics.


Perguntas frequentes


Posso trocar do plano mensal para o anual do Advanced Analytics?

Sim, mas só se você tiver o Recruit CRM com assinatura anual.

Consigo fazer downgrade do anual para o mensal do Advanced Analytics pelo app?

Não. Não é possível fazer downgrade do anual para o mensal direto pelo app. Para isso, fale com o Recruit CRM pelo chatbot ou envie um e-mail para support@recruitcrm.io para receber ajuda.

Conclusão:

Gerenciar sua assinatura do Advanced Analytics no Recruit CRM é simples: você pode comprar, atualizar ou cancelar o plano direto pelo aplicativo.

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