Siga os passos abaixo se:
As páginas do Recruit CRM estão demorando para carregar.
Você não consegue clicar em nenhum botão no Recruit CRM.
Partes da interface do Recruit CRM param de responder
Os dados do Recruit CRM não aparecem ou carregam só parcialmente.
1. Limpe o armazenamento da aplicação
1. Clique com o botão direito em qualquer lugar da página do Recruit CRM e selecione a opção “Inspecionar” no menu que aparecer.
2. No painel de ferramentas do desenvolvedor que aparecer, clique na guia chamada “Aplicativo/Aplicação”.
1. No painel da esquerda, dentro da aba Application, procure e clique em “Storage”. No painel do lado direito, encontre e clique no botão “Clear site data/Limpe Dados do Site”.
4. Atualize ou recarregue a página do Recruit CRM no seu navegador.
2. Limpe o cache de DNS
1. Para MacOS
Abra o app "Terminal" no seu Mac. Você pode fazer isso usando Command + Espaço e digitando "Terminal" na barra de pesquisa.
Com o Terminal aberto, digite o seguinte comando:
sudo killall -HUP mDNSResponder
O sistema vai pedir a sua senha. É a mesma senha que você usa para fazer login no seu computador.
Pronto, o cache de DNS foi limpo. Agora é só acessar app.recruitcrm.io para ter as informações mais atualizadas de DNS.
2. Para Windows
Primeiro, clique no botão Iniciar e selecione o CMD (prompt de comando).
Isso vai abrir uma janela de prompt de comando. Nela, digite o seguinte comando:
ipconfig /flushdns
Aperte Enter para executar o comando e o Windows vai limpar o cache de DNS.
Agora você já pode acessar app.recruitcrm.io para buscar as novas informações de DNS.
c. Para o navegador Google Chrome
Digite o seguinte endereço na barra de endereços do seu navegador e aperte enter:
chrome://net-internals/#dns
Isso vai abrir a página interna de configurações do Chrome. Clique no botão ‘Clear host cache’ e o Chrome vai limpar o cache de DNS.
Dúvidas Frequentes
Preciso de alguma permissão especial para seguir esses passos?
Preciso de alguma permissão especial para seguir esses passos?
Você só precisa acessar o seu próprio navegador e conseguir abrir as ferramentas de desenvolvedor usando a opção Inspecionar.
Preciso recarregar a página depois de limpar os dados do site?
Preciso recarregar a página depois de limpar os dados do site?
Sim. Depois de clicar em “Clear site data”, recarregue ou atualize o site do Recruit CRM para que ele carregue as informações do zero.
Conclusão:
Limpar o armazenamento da aplicação pelo menu de desenvolvedor do navegador é uma maneira rápida de resolver muitos problemas de lentidão e travamento no Recruit CRM. Se, mesmo assim, o problema continuar, entre em contato com o suporte do Recruit CRM para receber ajuda