O que esse recurso faz e quando usá-lo?
O recurso de exportação permite baixar todos os dados de registros do Recruit CRM. Você pode usar esse recurso quando:
Quis ter um backup completo de todos os dados do Recruit CRM.
A exportação dos seus dados é especialmente importante quando você planeja cancelar sua assinatura, pois garante que você mantenha acesso a informações valiosas depois que sua assinatura terminar.
Antes de começar:
Somente proprietários de conta podem realizar esta ação.
A exportação pode ser bloqueada em caso de não pagamento de faturas.
As opções Exportação de Dados e Exportação Completa estão disponíveis apenas para contas em planos de assinatura pagos.(Pro, Business e Enterprise).
Instruções passo a passo para iniciar a exportação de dados
1. Vá até as configurações de administrador e clique em "Conta"
2. Escolha o tipo de exportação necessário:
Exportação de Dados | Exportação Completa |
Inclui arquivos CSV com dados de todos os candidatos, contatos, vagas, empresas e negociações, além de atribuições e associações, como notas, reuniões, tarefas e hotlists. | Além dos arquivos CSV incluídos na "Exportação de Dados", a exportação completa também incluirá todos os arquivos anexados aos registros de candidatos, contatos e empresas. |
Você pode exportar os arquivos CSV uma vez por dia. | Você pode executar a exportação completa de dados uma vez a cada 90 dias. |
⬇️ Baixando os arquivos
1. Você receberá um e-mail de support@recruitcrm.io assim que seus arquivos de dados estiverem prontos. Isso pode levar alguns minutos ou até dois dias, dependendo do volume dos seus dados.
Observação: os links dos dados são válidos por apenas 3 dias. Baixe os dados no seu dispositivo antes que os links expirem.
2. Clique nos links de download para baixar todos os dados no seu dispositivo e acessá-los da seguinte forma
Arquivos CSV com todas as associações e atribuições
Arquivos CSV com todas as associações e atribuições
Ao abrir o arquivo Zip, você encontrará os CSVs com dados de todos os candidatos, empresas, contatos, vagas e negociações, além das associações e atribuições.
Arquivos anexados
Arquivos anexados
Depois de baixar o arquivo Zip dos anexos, você poderá verificar os dados de cada registro de todas as entidades (candidatos, empresas e contatos).
🔍 Verificando o histórico de exportações
Você também pode verificar o histórico de todas as ações de exportação realizadas na conta clicando no ícone de relógio, conforme mostrado abaixo:
Observação: O sistema iniciará automaticamente uma exportação completa de dados quando você prosseguir com a desativação da sua conta. No entanto, é altamente recomendável exportar seus dados antes de iniciar o cancelamento da sua assinatura, para verificar e proteger seus arquivos.
🔺 Não consegue iniciar a exportação?
A exportação de dados é aplicável apenas a assinaturas ativas.
Verifique se há alguma fatura em aberto na sua assinatura ou fale conosco pelo chatbot. Ou envie um e-mail para support@recruitcrm.io.
🔄 Exportando dados antes do cancelamento
Se você está pensando em cancelar sua assinatura do Recruit CRM, garanta que todos os dados importantes relacionados ao seu negócio sejam exportados com antecedência. Ao fazer isso, você:
Mantém arquivos, bancos de dados e registros essenciais.
Evita interrupções nas operações causadas pela perda de acesso aos dados da conta.
Para exportar seus dados, siga as etapas descritas nas seções anteriores e confira novamente se todos os seus arquivos importantes foram baixados e armazenados com segurança.
Perguntas frequentes
Quem pode exportar todos os dados do Recruit CRM?
Quem pode exportar todos os dados do Recruit CRM?
Somente proprietários de conta podem realizar as ações de exportação de dados e exportação completa.
Quais planos de assinatura incluem Exportação de Dados e Exportação Completa?
Quais planos de assinatura incluem Exportação de Dados e Exportação Completa?
As opções de Exportação de Dados e Exportação Completa estão disponíveis apenas para contas em planos de assinatura pagos, como os planos Pro, Business e Enterprise.
Conclusão:
Exportar todos os dados do Recruit CRM oferece aos proprietários de conta uma forma confiável de fazer backup de registros e arquivos anexados, especialmente antes de cancelar uma assinatura ou realizar mudanças importantes.