Agendamento de E-mails no Recruit CRM | Recruit CRM

O que esse recurso faz e quando usar?

O agendamento permite que você escreva um e-mail agora e programe para ser enviado automaticamente no dia e hora que escolher. O Recruit CRM entrega o e-mail exatamente no horário, mesmo se você estiver offline. Assim, você planeja e automatiza sua comunicação, garantindo que os e-mails cheguem exatamente quando quer.

Esse recurso é ideal para:

Enviar mensagens para candidatos ou clientes em horários específicos.
Agendar follow-ups com antecedência.

🕒 Como agendar seus e-mails?

1. Abra o editor de e-mails, seja na visualização em lista ou no perfil detalhado do candidato/contato no Recruit CRM.

Visualização em lista:

Perfil detalhado:

Não dá para selecionar vários candidatos/contatos de uma vez e programar o mesmo e-mail. Se quiser enviar para vários, digite manualmente cada endereço no campo Para.

Obs. É possível adicionar até 10 destinatários por e-mail e o recurso está liberado em todos os planos.

2. Escreva seu e-mail normalmente e clique no ícone de relógio ao lado do botão Enviar. Essa opção se chama Enviar depois e abre a janela de agendamento.

3. Escolha a data e hora em que o e-mail deve ser enviado, conforme seu fuso, e clique em agendar.

Na hora de agendar, você pode escolher de qual conta conectada o envio será feito:

Salve as configurações para agendar. O Recruit CRM fará o envio automático no horário escolhido, mesmo se você estiver offline.

NOTA: Conexão de 2 e-mails só para usuários do plano Business.

Importante: sempre escolha uma data e hora pelo menos 15 minutos à frente do horário atual.

Exemplo: se agora são 13h43, marcar 13h45 não permite agendar. Coloque para 13h58 ou mais para garantir o agendamento.

Como acompanhar seus e-mails agendados❓

Todos os e-mails programados aparecem na sua caixa, na aba "E-mails Agendados".

Atenção: você só vê seus próprios e-mails agendados, não os dos colegas.

Se algum envio falhar, é fácil reprogramar na seção "E-mails Agendados", garantindo que as mensagens importantes cheguem ao destino.

Veja alguns limites importantes para o agendamento:

Limite por slot: Cada usuário pode programar até 20 e-mails em qualquer intervalo de 5 minutos. Lembre que, se um e-mail tiver 3 destinatários, conta como 3 e-mails separados, porque o sistema envia individualmente para cada um.
Limite diário: Usuários podem agendar até 100 e-mails por dia, contando as últimas 24 horas no horário GMT.
Limite de destinatários: O máximo são 10 destinatários por e-mail.

Solução de problemas

Problema: Não consigo escolher o horário; o sistema não deixa agendar.

Possível motivo: O horário está muito próximo do atual.

O que conferir: Veja se está pelo menos 15 minutos à frente.

Como resolver: Ajuste para 15 minutos ou mais adiante (exemplo: de 13h45 para 13h58) e tente novamente.

Problema: O e-mail agendado não foi enviado na hora marcada.

Possível motivo: Pode ter sido problema do provedor ou conexão.

O que conferir: Entre na caixa e veja a aba E-mails Agendados para checar o status.

Como resolver: Se mostrar falha, abra na seção e reagende para outro horário.

🤔FAQs

Consigo agendar para vários candidatos de uma vez usando seleção em massa?

Não. Não é possível selecionar vários candidatos ou contatos de uma vez para programar o mesmo e-mail. Você precisa digitar cada endereço no campo Para e pode adicionar até 10 destinatários por e-mail agendado.

O que acontece se adicionar vários destinatários em um mesmo e-mail?

Cada destinatário conta como um e-mail individual, pois o Recruit CRM envia separadamente para cada um. Exemplo: um e-mail com 3 pessoas conta como 3 e-mails nos limites de slot e diário.

Conclusão:

O Agendamento de E-mails no Recruit CRM permite que você mande mensagens para candidatos e clientes automaticamente na data e hora que quiser. Assim, você se organiza melhor e mantém o contato em dia sem esforço manual. Seguindo o passo a passo, fica fácil agendar e gerenciar seus envios com confiança.