Comment mesurer l'efficacité d'une séquence d'e-mails ?
Dans cet article, nous allons examiner les statistiques clés utilisées pour évaluer la performance d'une séquence d'emails et comment elles sont calculées.
1. Nombre total d'inscriptions - Il s'agit du nombre total de prospects qui ont été inscrits à la séquence d'emails ou à l'étape.
Ce chiffre indique également tous les prospects qui ont été ajoutés à la séquence/étape, même s'ils ont été retirés manuellement ou automatiquement à un stade ultérieur.
Inscription totale = Inscriptions actives + Prospects non inscrits
2. Taux d'ouverture - Le pourcentage d'e-mails qui ont été ouverts dans une séquence/étape par les prospects de la séquence.
Taux d'ouverture = (Total des courriers ouverts * 100) / Total des courriers envoyés
3. Taux de réponse - Pourcentage d'e-mails ayant reçu une réponse de la part du prospect dans la séquence/étape.
Taux de réponse = (Nombre total d'e-mails répondus * 100) / Nombre total d'e-mails envoyés
4. Taux de désabonnement - Il s'agit du pourcentage de prospects qui se sont désabonnés de la séquence d'e-mails.
Taux de désabonnement = (Total des prospects désabonnés*100)/ Total des prospects inscrits
J'espère que cela vous aidera :)