O que esse recurso faz e quando usar?
O recurso de Senha para Páginas Públicas permite que você proteja páginas externas do Recruit CRM com uma senha, garantindo que só pessoas autorizadas acessem. As páginas protegidas incluem links de lista online de candidatos para clientes e formulários de atualização de perfil para candidatos.
Você pode configurar uma senha única para cada tipo de página pública no nível da conta ou criar senhas específicas para vagas que vão substituir a senha padrão da conta para aquela lista de candidatos.
Esse recurso é feito para proprietários de conta, admins e usuários com permissão que precisam de mais controle sobre quem acessa páginas externas do Recruit CRM.
Use quando:
• Você compartilha listas online de candidatos com clientes e quer liberar só para quem for autorizado
• Você envia formulários de atualização de perfil para candidatos e quer proteger esses links com senha
• Você quer uma senha única para proteger as páginas públicas de toda a conta
• Você precisa de senhas diferentes para vagas específicas, mas quer manter uma senha padrão para as demais páginas públicas
Notas importantes
Proprietários de conta e Admins podem agora ativar ou desativar as senhas separadamente para o Formulário de Solicitação de Atualização de Perfil e para os links de envio de candidatos.
As senhas podem conter números, letras e caracteres especiais, com tamanho entre 4 e 12 caracteres.
Usuários com permissão de edição conseguem cadastrar senhas diferentes para vagas específicas na aba Pipeline de Candidatos.
Como definir senha para os Formulários de Solicitação de Atualização de Perfil?
Siga os passos abaixo para proteger seus formulários de atualização de perfil com senha:
1. Acesse as Configurações Administrativas. Em Gerenciamento de Conta, clique em Conta.
2. Role até a seção Definir Senha para Páginas Públicas e selecione Solicitar Atualização / Formulários de Atualização de Perfil.
3. Ative a opção de senha e digite a senha que quer que os candidatos usem antes de acessar o formulário.
4. Clique em Salvar Senha para aplicar as alterações.
Depois de ativar, qualquer pessoa que abrir um formulário de solicitação de atualização de perfil terá que digitar a senha antes de acessar e enviar o formulário.
Definir senha para Páginas Online de Lista de Candidatos (nível da conta)
Veja como proteger listas online de candidatos compartilhadas com clientes usando uma senha geral da conta:
1. Acesse Configurações Administrativas. Em Gerenciamento de Conta, clique em Conta.
2. Role até a seção Definir Senha para Páginas Públicas e selecione Páginas Online de Lista de Candidatos.
3. Ative a opção de senha e digite a senha que quer que os clientes usem antes de acessar as listas online de candidatos.
4. Clique em Salvar Senha para aplicar as alterações.
Depois de ativar, qualquer pessoa que abrir uma Lista Online de Candidatos compartilhada da sua conta vai precisar digitar a senha antes de visualizar as informações.
Obs.: Se a senha geral da conta for trocada depois, ela vale para todas as vagas, exceto as que têm senha própria cadastrada.
Criar senha exclusiva para uma vaga (nível da vaga)
Se quiser que uma vaga tenha uma senha própria, você pode criar uma senha que substitui a senha geral da conta para a lista online daquela vaga.
Faça assim:
1. Abra a vaga para a qual deseja criar uma senha exclusiva.
2. Vá até a seção Pipeline de Candidatos.
3. Desça a página e encontre a opção Senha para Lista Online de Candidatos.
4. Clique no ícone de editar (✏️) ao lado do campo de senha.
5. Digite a senha que quer para aquela vaga.
6. Clique em Salvar para aplicar.
Depois de salvar, qualquer pessoa que acessar a Lista Online de Candidatos daquela vaga terá que digitar a senha da vaga. Essa senha substitui a senha geral cadastrada para as listas online.
Quais páginas públicas podem ser protegidas com senha?
Quando a proteção com senha está ativada, será preciso digitar a senha correta para acessar as páginas públicas compatíveis.
Atualmente, as senhas podem ser aplicadas nas seguintes páginas do Recruit CRM:
Listas Online de Candidatos enviadas para o cliente
Listas Online de Candidatos enviadas para o cliente
Listas online de candidatos são compartilhadas com clientes quando os candidatos são enviados para uma vaga.
Para compartilhar uma Lista Online de Candidatos:
1. Vá até a página de lista de vagas e abra a vaga certa.
2. Clique em Enviar Candidatos.
3. Clique no botão 'Enviar Candidatos' para mandar a lista de candidatos para o contato da vaga.
Quando o cliente recebe o email, ele recebe uma lista de candidatos que só pode ser acessada se digitar a senha correta.
Assim que a lista for compartilhada, o destinatário recebe o link da Lista Online de Candidatos. Se a proteção com senha estiver ativa, ele precisa digitar a senha para visualizar os dados dos candidatos.
Formulários de Solicitação de Atualização de Perfil
Formulários de Solicitação de Atualização de Perfil
Os Formulários de Solicitação de Atualização de Perfil servem para pedir informações atualizadas aos candidatos.
Para enviar uma solicitação de atualização de perfil:
Vá para a página de lista de candidatos.
Selecione um ou mais candidatos que precisam atualizar o perfil.
Clique em Solicitar Atualização de Perfil.
O candidato recebe um email com o link para o formulário de atualização de perfil. Se a senha estiver ativada, ele vai precisar digitar a senha correta antes de acessar e atualizar as informações.
Resolução de Problemas
Problema: Cliente não consegue acessar a lista online de candidatos (senha rejeitada)
Problema: Cliente não consegue acessar a lista online de candidatos (senha rejeitada)
Motivo provável:
A senha enviada para o cliente não é a mesma que está ativa.
O que verificar:
Veja se há uma senha de vaga cadastrada.
Confira a senha nas configurações “Definir senha para páginas públicas” (nível da conta) e na aba Pipeline da vaga.
Como resolver:
Passe a senha certa e atual para o cliente.
Se necessário, redefina a senha (na conta ou na vaga), salve e envie o link com a senha nova.
Problema: Candidato não consegue abrir o formulário de atualização de perfil
Problema: Candidato não consegue abrir o formulário de atualização de perfil
Motivo provável:
O candidato digitou a senha errada ou a senha da conta foi alterada recentemente.
O que verificar:
Confira a senha atual em “Definir senha para páginas públicas” para formulários de atualização.
Veja se o candidato está com a senha correta.
Como resolver:
Informe a senha correta ao candidato.
Se mudar a senha, reenvie o email de atualização com o aviso para usar a senha nova.
Perguntas Frequentes
Quem pode ativar ou desativar senhas no nível da conta?
Quem pode ativar ou desativar senhas no nível da conta?
Só o proprietário da conta e admins podem ativar ou desativar senhas para formulários de atualização de perfil e listas online de candidatos nas configurações do admin.
Conclusão:
Proteger páginas públicas do Recruit CRM com senha ajuda você a controlar quem acessa listas de candidatos e formulários de atualização, mantendo seus dados seguros. Se precisar de ajuda para configurar as senhas ou revisar suas configurações, entre em contato com o proprietário da conta, admin ou o suporte do Recruit CRM.